Kundenservice Test und Vergleich

Man kann sich bereits im Vorfeld erkundigen, welche Kontaktmöglichkeiten geboten werden. Aus rein praktischen Überlegungen würde man diejenige Variante bevorzugen, die den meisten Output bietet. Allgemein gilt, je genauer die Anfrage, desto schneller die Reaktionszeit. Hier kann es natürlich passieren, dass die Reaktionszeit etwas länger ist als bei einem Live-Chat oder einer Telefon-Hotline. In der Regel werden Anfragen via Kontaktformular im besten Falle innerhalb einer halben Stunde/Stunde bearbeitet. Aber es kann natürlich auch vorkommen, dass man 1 Tag warten muss.

Worauf solltest Du bei Bonusaktionen achten?

Der Schutz von persönlichen Daten und die Sicherheit von Transaktionen sind ebenfalls wichtige Themen im Zusammenhang mit Wettanbietern. Kunden möchten sicherstellen, dass ihre sensiblen Informationen geschützt sind und keine unbefugten Zugriffe auf ihr Spielerkonto erfolgen können. Seriöse Wettanbieter setzen daher auf sichere Verschlüsselungstechnologien und Datenschutzrichtlinien. Ein weiteres semantisch relevantes Thema im Zusammenhang mit Wettanbietern ist das verantwortungsvolle Spielen. Glücksspiel kann für manche Menschen zu einem problematischen Verhalten führen, daher ist es wichtig, dass Wettanbieter Maßnahmen ergreifen, um ihre Kunden vor Spielsucht zu schützen. Dazu gehören beispielsweise Limits für Einzahlungen, Verluste oder Spielzeiten.

Die Sportwettenbetreiber, die von Schleswig-Holstein lizenziert wurden, werden ihre Lizenzen Anfang 2019 oder sogar früher auslaufen. 20Bet ist ein neuer seriöser Anbieter mit einer Wettlizenz aus Curacao. Der Bookie bietet alle wichtigen Wettmärkte in seinem Portfolio an, welche Du bei einem guten Sportwettenanbieter suchst. Alle Wetten lassen sich dabei einfach im BetBuilder kombinieren und individualisieren. Diese Frage ist gar nicht so einfach zu beantworten, da Du dafür zwischen allen Wettanbietern vergleichen musst.

Bei letzteren kannst Du wettbewersübergreifend höchstens 1000 Euro im Monat einzahlen. Wettanbieter ohne OASIS ermöglichen Dir deutlich höhere Einzahlungen, was Dir die Chance gibt, höhere Boni zu kassieren und den Hebeleffekt auf mögliche Gewinne zu steigern. Wettanbieter ohne OASIS haben nicht nur Vorteile, sondern auch den ein oder anderen Nachteil. Von diesem solltest Du nicht so viel erwarten, wie bei dem Kundensupport eines in Deutschland lizenzierten Anbieters. Wenn der Bookie in der Welt der Sportwetten schon bekannt ist und sich etabliert hat, liegt ein weiterer Pluspunkt vor. Die Bookies für Sportwetten ohne OASIS aus meiner Liste erfüllen diese Anforderung.

Auch deutschen Banken war es nicht erlaubt, Transaktionen von Wett- oder Casinoseiten anzunehmen. Diese sind die Marken Tipico und Bet3000, die neben ihren Websites für internationale Wettende auch Sportwetten-Plattformen speziell für in Deutschland ansässige Tipper bereitstellen. Der interessante Aspekt bei diesen Buchmachern ist, dass sie tatsächlich von der Malta Gaming Authority lizenziert sind.

Bonusangebote

Deutsche Wetter haben auch die Möglichkeit, Kryptowährungen bei einigen Wettanbietern zu verwenden. Dies ist tatsächlich eine sehr bequeme Zahlungslösung, da sie sofortige Ein- und Auszahlungen ermöglicht. Darüber hinaus bieten Unternehmen wie Bitcoin eine äußerst sichere Möglichkeit, Ihr Geld an den Buchmacher Ihrer Wahl zu überweisen. Da es in der Regel keine Gebühren gibt und die Transaktionen sofort erfolgen, wird Bitcoin von zahlreichen virtuellen Wettanbietern weithin akzeptiert. Prepaid-Karten von Paysafecard sowie die virtuellen Karten von Entropay können von deutschen Wettern ebenfalls für sofortige Einzahlungen bei interaktiven Buchmachern verwendet werden. Sie ermöglichen extrem sichere Zahlungen und verhindern, dass Wetter sensible Informationen preisgeben.

• In allen Bereichen bietet Leonbet eine enorme Wetttiefe, wodurch Du auch auf einzelne Spieler oder besondere Events tippen kannst.
• Der Kundenservice steht bei dem Interwetten Support Kunden an 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.
• Dieser hält vorgefertigte Fragen und Antworten zu allen möglichen Bereichen wie Kundenkonto, Zahlungsverkehr, Spieleangebot etc. bereit.
• Ich will nicht unter den Tisch kehren, dass es unter den Anbietern zwar Stolpersteine und schwarze Schafe gibt, doch diesen gehst Du mithilfe von Vergleichsseiten gut aus dem Weg.
• Um sich zwischen allen relevanten Wettanbietern durchsetzen zu können, vertraut der Buchmacher auf seine modernen Elemente.
• Wurde beispielsweise einem Tipper unberechtigterweise der Gewinn vorenthalten, so kann eine Aktion lediglich nach Hinzuziehen eines Mitarbeiters erfolgen.

Ein guter Kundenservice kann den Unterschied zwischen einer frustrierenden Erfahrung und einer angenehmen Erfahrung machen. Daher ist es wichtig, einen Wettanbieter zu wählen, der einen hervorragenden Kundenservice bietet. Zudem sollte auch das Menü einfach zu bedienen sein und der Wettschein sollte sich vom anderen Teil der Webseite hervorheben. Da viele Spieler heute vor allem unterwegs wetten, sollte der mobilen Version der Webseite besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. 💡 Es wäre am besten, wenn der Kundendienst rund um die Uhr und zudem in verschiedenen Sprachen verfügbar wäre.

Fußball bei bekanntem und seriösem Wettanbieter ohne OASIS – Bankonbet

Wir hoffen, Dir so bei der Lösung Deines Problems helfen zu können. Ähnliches gilt für Twitter, das ebenfalls von zahlreichen Online—Bookies zur Kommunikation mit den Kunden genutzt wird. Weiters sind Buchmacher auch auf Google+, Instagram oder YouTube zahlreich vertreten. Facebook, Twitter und Co. sind aus dem Leben der Menschen nicht mehr wegzudenken. Viele Firmen nutzen Social-Media-Plattformen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Auch Wettanbieter haben die sozialen Medien als zusätzlichen Kommunikationskanal für sich entdeckt.

Für gewöhnlich fallen Antworten via Social-Media-Kanäle (Twitter, Facebook, …) sehr zeitnah aus. Ein besonders wichtiger Faktor stellen naturgemäß die Kosten dar, die mit einer allfälligen Kontaktaufnahme verbinden sind. Allgemein kann konstatiert werden, dass die Wettanbieter per E-Mail, Live-Chat oder Online-Kontaktformular ohne zusätzliche Kosten erreicht werden können. Wir haben den Kundendienst eines jeden Wettanbieters in Hinblick auf zehn Kategorien abgeklopft – eine kurze Übersicht ist im oberen Bereich dieses Textes zu finden. Zum genauen Testbericht über den Kundensupport des jeweiligen Bookies einfach die Grafik mit der Bewertung anklicken. Der Live Chat ist gänzlich unkompliziert, man wird schnell mit einem Mitarbeiter verbunden und erhält umgehend Auskunft selbst bei spezifischen Fragen.

Zumindest schriftliche Anfragen (per E-Mail, Online-Kontaktformular, …) können durchwegs auch auf Deutsch gestellt werden. Bei telefonischer Kontaktaufnahme, sofern diese angeboten wird, ist das nicht immer der Fall. So haben britische Bookies nur https://rabonaonline.de/ einen englischsprachigen Telefonsupport. Jedoch muss hierbei erwähnt werden, dass diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme nicht immer empfehlenswert ist. Bis Wettkunden per Post eine Antwort erhalten, kann es einige Zeit dauern.

Eine weitere äußerst bequeme Banklösung, die Wetter aus Deutschland bei interaktiven Buchmachern nutzen können, ist die Verwendung eines E-Wallets. Viele Wetter bevorzugen diese Methode, da sie ihnen ermöglicht, Geld einfach auf ihr Wettguthaben hochzuladen und ihre Gewinne schnell abzuheben. Oft akzeptieren Wettanbieter Zahlungen über die digitalen Geldbörsen Skrill, Neteller und PayPal.

Der Buchmacher besitzt nicht nur ein vielseitiges Wettangebot, sondern auch gute Quoten und starke Aktionen. Dazu zählen Love Island, Wetten auf den Eurovision Song Contest oder das Dschungelcamp. Zudem findest Du moderne Wettmöglichkeiten auf E-Sport oder Hallenfußball, die bei vielen anderen Buchmachern nicht angeboten werden.

Einige Online-Wettanbieter haben auch eine FAQ-Sektion, in der häufig gestellte Fragen beantwortet werden. Die meisten Wettanbieter stellen ihren Neukunden einen Willkommensbonus zur Verfügung. ⚡ Fast jeder Wettanbieter bietet heute die wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten an und von großem Vorteil ist, wenn man auch PayPal als Bezahlmethode anbieten kann.